原則として、診察完了後のキャンセルはできません。
診察完了後のキャンセルに関するご質問ですね。マンクリでは、患者様と医師双方の合意に基づき、透明性の高い医療サービスを提供することを心がけております。
結論から申し上げますと、医師とのオンライン診察が完了し、マンジャロの処方にご同意いただいた後の、患者様都合によるキャンセル（契約の解除）は原則としてお受けできかねます。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
医薬品は、その性質上、一度処方が確定すると返品や再販売ができない特殊な商品です。そのため、診察にて処方が確定した時点で、患者様と当院との間で契約が成立したものとさせていただいております。
以下のケースにおいては料金は一切発生せず、実質的なキャンセルとなりますのでご安心ください。
1. 診察中に、患者様ご自身から「処方しない」とお申し出があった場合
オンライン診察は、医師が一方的に処方を決定する場ではありません。医師からの説明をお聞きいただいた上で、患者様ご自身が「今回は処方を見送りたい」と判断された場合は、その場で遠慮なくお申し出ください。その後の決済手続きは行われません。
2. 医師の判断で、処方が難しいと判断された場合（ドクターストップ）
問診や診察の結果、医師が患者様の健康状態などを鑑み、安全にマンジャロを使用できないと医学的に判断した場合は、処方を見送らせていただきます。この場合も、診察料を含め、料金は一切発生いたしません。
マンクリは、患者様にご納得いただけないまま処方を勧めることは決してございません。オンライン診察は、マンジャロの効果や副作用、価格について、専門家である医師に直接質問できる貴重な機会です。
少しでもご不安な点や疑問点がございましたら、処方が確定する前に、診察の中で全て解消していただくことをお勧めいたします。私たちは、皆様が十分にご納得された上で、安心してダイエットの第一歩を踏み出せるよう、全力でサポートいたします。
